Les classes es poden reservar des de l'aplicació mòbil o via online a partir de les 8 del vespre amb 9 dies d'antelació, o amb 8 dies d'antelació si es realitzen A recepció, ja sigui en persona o per telèfon.
Tots els cursos estan disponibles un cop s'obri el període d'inscripció a excepció de les escoles infantils, que estan subjectes a un període de Reserva Prioritària.
Els socis poden reservar classes el mateix dia en qualsevol club David Lloyd si hi ha disponibilitat i depenent de la seva memebresia.
Els socis Platinum poden reservar classes en qualsevol club David Lloyd depenent de la seva memebresia, via online amb 9 dies d'antelació o en recepció amb 8 dies d'antelació.
L'horari en què pots fer la reserva anticipada dependrà de la teva tarifa.
Pots reservar classes per a qualsevol soci inclòs al teu compte.
Les reserves per a socis menors de 14 anys només poden ser realitzades per un adult (pares o tutors). Qualsevol adult inscrit en el mateix compte que el menor pot fer la reserva.
Algunes classes tenen restriccions d'edat. Els socis Júnior només poden reservar classes apropiades per a la seva edat.
Tots els cursets i classes que tinguin un cost addicional, han de ser pagats íntegrament en el moment de fer la reserva. Les devolucions només seran realitzades; si es notifica la cancel·lació amb d'antelació.
Si no assisteixes a una classe reservada, se t'aplicarà una notificació de "no assistència".
En cancel·lar la reserva d'una classe que estigui o hagi estat plena en algun moment, s'aplicarà una falta a través d’una notificació de "cancel·lació". Si aquesta plaça la reserva un altre soci, no s'aplica aquesta falta. Només s'aplica si la classe està al màxim de la seva ocupació.
Si un soci/a acumula tres avisos de penalització, tant per no assistència com per cancel·lació tardana, en un període de 30 dies, perdrà el dret de reservar classes durant una setmana (7 dies).
POLÍTICA DE RESERVES DE PISTES
Les reserves de pistes es poden fer des de l’aplicació mòbil a partir de les 8:00 h amb 9 dies d’antelació, o a recepció, ja sigui en persona o per telèfon, amb 8 dies d’antelació.
Tots els cursos estan disponibles un cop obert el període d’inscripció, excepte les Escoles infantils de pàdel i tecnificació de tennis.
Els socis Diamond poden reservar pistes i classes a tots els clubs David Lloyd d’Espanya.
Els clubs es reserven el dret de fer restriccions en la reserva anticipada de pistes. El soci només podrà fer una reserva anticipada per dia i esport en hora punta.
Les pistes de pàdel es poden reservar per 60 o 90 minuts dobles (2vs2). Les pistes de pàdel es poden reservar per 30 minuts individuals (1vs1).
No està permès l’accés al club amb carros de pilotes o màquines llançadores de pilotes.
Només el personal del club està autoritzat a impartir classes a les pistes.
No es permetran reserves per a menys de 3 persones, però sí l’ús de la pista en les situacions següents:
a. Pista lliure, sense reserva
b. Pista reservada i, després de 15 minuts de l’hora d’inici, els jugadors no s’han presentat
Les reserves requereixen els noms de tots els jugadors en el moment de fer-les. Les reserves que es facin sense tenir els 4 jugadors inscrits seran cancel·lades sense previ avís per part de David Lloyd.
A les reserves de pistes és imprescindible que tots els jugadors accedeixin al club amb la polsera o la targeta digital (disponible a l’APP). En cas contrari, el club es reserva el dret d’aplicar la sanció corresponent al titular de la reserva.
Les reserves per a socis menors de 14 anys només poden ser fetes per un adult (pares o tutors). Qualsevol adult inscrit al mateix compte que el menor pot fer la reserva.
Si no s’utilitza una pista amb reserva anticipada o es cancel·la amb menys de 24 hores d’antelació, s’aplicarà un avís al soci que hagi reservat la pista.
Si en un període de 90 dies un soci acumula tres avisos, suposarà la pèrdua del dret de reserva durant un mes.
Els convidats dels socis poden participar a la reserva com a jugadors adicionals, i hauran de notificar-ho a recepció amb almenys 72 h d’antelació al partit.
Si una pista es troba buida 15 minuts després de l’hora d’inici d’una reserva, la pista es pot posar a disposició d’altres socis.
Els clubs es reserven el dret de reservar pistes anticipadament.
Si trobem un soci sense tarifa de raquetes jugant a pàdel, el titular de la reserva haurà d’abonar un suplement (17 €)